Application de messagerie chiffrée de bout en bout la plus utilisée au monde, propriété de Meta. Sert aussi de canal professionnel via WhatsApp Business pour le service client et les ventes dans de nombreux pays.
Tout le vocabulaire de la startup, défini simplement
93 termes classés par niveau, de la trésorerie à la levée de fonds : cherche un mot, ouvre sa fiche, passe à l'action.
Glossaire complet — 93 termes du vocabulaire entrepreneurial
Toutes les définitions de Toolstribu, classées par niveau. Cliquez sur un terme pour ouvrir sa fiche complète.
Niveau 1 — Les fondations
Startup — Jeune entreprise innovante en quête d'un modèle économique scalable. Ex. Notre objectif : passer de startup à scale-up en 24 mois.
Fondateur·rice — Personne à l'origine de la création d'une entreprise. Ex. Deux co-fondateurs, l'un produit, l'autre tech.
MVP — Version minimale d'un produit qui permet de tester l'hypothèse principale. Ex. Notre MVP était un Google Form et un Zoom.
Pivot — Changement majeur de direction stratégique. Ex. Slack est né du pivot d'un studio de jeux vidéo.
B2B / B2C — B2B = vente entre entreprises ; B2C = vente directe au consommateur final. Ex. On part en B2B SaaS, plus prévisible que le B2C grand public.
Lean — Approche minimaliste pour valider une idée rapidement. Ex. On lance en mode lean : trois semaines, no-code, et on mesure.
Itération — Cycle court de développement, mesure et ajustement. Ex. Trois itérations et le produit a totalement changé.
Roadmap — Plan visuel des fonctionnalités et chantiers à venir. Ex. Notre roadmap Q2 priorise l'API publique.
Onboarding — Première expérience d'un utilisateur avec le produit. Ex. On a refait l'onboarding, l'activation a grimpé de 40%.
Stack — Ensemble cohérent des technologies utilisées par une équipe. Ex. Stack tech : Next.js, Postgres, Vercel.
SaaS — Logiciel vendu en abonnement, accessible en ligne. Ex. Notion, Slack, Stripe : tous des SaaS.
KPI — Indicateur clé de performance utilisé pour piloter une activité. Ex. On passe en revue les KPI en comité chaque lundi.
Niveau 2 — Trésorerie & premiers clients
Burn rate — Vitesse à laquelle une entreprise dépense sa trésorerie. Ex. Notre burn rate est de 80k€/mois, on a 14 mois de runway.
Runway — Durée pendant laquelle l'entreprise peut fonctionner avant de manquer de cash. Ex. Avec cette levée, on a 18 mois de runway.
Cash flow — Flux net de trésorerie qui entre et sort d'une entreprise. Ex. On est cash-flow positif depuis le mois dernier.
EBITDA — Bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement. Ex. EBITDA marge de 15%, correct pour un SaaS d'amorçage.
Marge brute — Différence entre le revenu et le coût direct de production. Ex. Marge brute SaaS à 78%, c'est sain.
Persona — Représentation fictive d'un type d'utilisateur du produit. Ex. On a 3 personas : le solo, l'équipe de 10, le grand compte.
ICP — Profil-type du client idéal qu'on vise prioritairement. Ex. Notre ICP : DAF dans une PME tech 50-200 personnes.
Early adopter — Premier client prêt à adopter un produit imparfait pour résoudre une vraie douleur. Ex. Nos cinq early adopters nous ont sauvés.
Freemium — Modèle où une version gratuite coexiste avec une version payante. Ex. Notre freemium convertit à 4%.
ARR — Revenu récurrent annualisé d'une entreprise SaaS. Ex. On vise 1M€ d'ARR avant fin d'année.
MRR — Revenu récurrent mensuel. Ex. Notre MRR a doublé en six mois.
CAC — Coût total pour acquérir un nouveau client. Ex. Notre CAC en ads explose, il faut bosser le SEO.
LTV — Valeur totale qu'un client génère pendant toute sa vie. Ex. LTV/CAC de 3 minimum, c'est le seuil sain.
Churn — Taux d'attrition des clients qui partent sur une période. Ex. On a un churn mensuel de 3%, c'est encore trop.
Niveau 3 — Croissance & acquisition
Traction — Preuve concrète et chiffrée que le produit décolle. Ex. On a la traction : 30% MoM depuis six mois.
Product-Market Fit — Moment où le produit rencontre vraiment son marché. Ex. On n'a pas de PMF tant qu'on doit pousser à chaque vente.
North Star Metric — Métrique unique qui capture la valeur livrée au client. Ex. Notre North Star : minutes d'écoute hebdo.
NPS — Indicateur de la propension des clients à recommander un produit. Ex. Notre NPS est à 52, c'est excellent pour un B2B.
Scalabilité — Capacité d'une entreprise à grossir sans grossir ses coûts proportionnellement. Ex. Le conseil n'est pas scalable, le logiciel l'est.
AARRR — Framework des 5 étapes du cycle de vie client (Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu). Ex. Notre AARRR : 5000 inscrits, 30% activent.
Funnel — Entonnoir qui visualise les étapes de conversion d'un visiteur en client. Ex. Notre funnel fuit entre l'inscription et l'activation.
Conversion rate — Pourcentage de visiteurs qui accomplissent une action ciblée. Ex. Conversion rate de 3,2% sur la landing, au-dessus du benchmark.
Activation — Moment où un utilisateur réalise sa première action de valeur. Ex. L'activation se joue dans les 5 premières minutes du produit.
Rétention — Capacité à conserver ses utilisateurs dans la durée. Ex. Rétention J30 à 42%, c'est notre meilleur indicateur.
SEO — Optimisation pour le référencement naturel des moteurs de recherche. Ex. Notre SEO ramène 60% du trafic, sans coût d'acquisition.
SEM — Marketing payant sur les moteurs de recherche (Google Ads…). Ex. On bascule du SEM vers le SEO, plus durable.
CPA — Coût d'acquisition d'un client, tous canaux confondus. Ex. CPA à 80€ sur Meta, on doit le baisser à 50€.
Lead — Contact commercial qualifié, prospect potentiel. Ex. 200 leads ce trimestre, 15% convertissent en démo.
A/B Testing — Test simultané de deux versions pour mesurer laquelle performe mieux. Ex. L'A/B test sur le CTA a doublé nos conversions.
Niveau 4 — Levée de fonds
Business angel — Investisseur individuel qui finance les startups en amorçage. Ex. Notre tour seed mixe deux business angels et un fonds.
VC — Venture Capital — fonds qui investit dans les startups à fort potentiel. Ex. Trois VC sur l'appel, deux passent au second tour.
Seed — Premier vrai tour de financement d'une startup (500k-3M€). Ex. On boucle notre seed la semaine prochaine.
Series A — Tour de financement de croissance, après le seed (3-15M€). Ex. Series A : on cherche 8M€ pour scaler.
BPI — Banque publique d'investissement, financeur clé des startups françaises. Ex. On a sécurisé un prêt d'amorçage BPI.
Crowdfunding — Financement collectif via une plateforme en ligne. Ex. On a levé 200k€ en crowdfunding sur Tudigo.
Valuation — Estimation de la valeur d'une entreprise lors d'une levée. Ex. Levée de 5M€ sur une valuation post-money de 25M€.
Pre / Post-money — Valorisation avant (pre-money) ou après (post-money) la levée. Ex. Pre-money 15M€, on lève 5M, post-money 20M.
Dilution — Réduction du pourcentage de détention d'un actionnaire. Ex. On accepte 20% de dilution pour entrer un VC tier-1.
Pitch deck — Présentation utilisée pour convaincre des investisseurs. Ex. J'ai retravaillé le pitch deck dix fois.
Cap table — Tableau qui détaille la répartition du capital d'une société. Ex. On a nettoyé la cap table avant la Series A.
Term sheet — Document de négociation préliminaire avec les investisseurs. Ex. On a reçu deux term sheets, on choisit avant vendredi.
Due diligence — Audit approfondi mené par l'investisseur avant d'investir. Ex. La DD a fait remonter trois trous dans les contrats.
SAFE — Instrument convertible en actions lors d'un tour ultérieur. Ex. On lève 500k€ en SAFE avant la vraie Series A.
Closing — Signature finale d'une opération de levée ou de cession. Ex. Term sheet signé, closing dans 8 semaines.
TAM — Taille totale du marché adressable mondialement. Ex. TAM de 50 milliards, on en vise 0,5%.
Niveau 5 — Stratégie avancée
Moat — Avantage concurrentiel durable et défendable. Ex. Le vrai moat de LinkedIn, c'est l'effet réseau.
Effet de réseau — Phénomène où la valeur d'un produit croît avec le nombre d'utilisateurs. Ex. WhatsApp tire toute sa valeur de l'effet de réseau.
Switching cost — Coût (financier ou cognitif) pour un client de changer de solution. Ex. Notre intégration SAP crée un fort switching cost.
Flywheel — Effet d'élan auto-entretenu où chaque action accélère la suivante. Ex. Le flywheel d'Amazon : prix bas → volumes → marges → catalogue.
Blue ocean — Marché vierge où la concurrence est faible ou absente. Ex. Notre niche est un blue ocean, on définit les règles.
Bootstrapping — Croissance d'une entreprise sans levée de fonds externe. Ex. Basecamp : succès bootstrap depuis 1999.
Go-to-market — Stratégie globale pour lancer un produit sur son marché. Ex. Notre GTM mise tout sur le PLG.
PLG — Stratégie où le produit lui-même est le moteur d'acquisition (Product-Led Growth). Ex. On bascule en PLG : moins de sales, plus de self-serve.
Growth hacking — Techniques créatives et mesurées pour accélérer la croissance. Ex. Le growth hacking d'Airbnb sur Craigslist en 2008 reste un cas d'école.
Lean Canvas — Modèle de business plan d'une page, version Lean Startup. Ex. Avant le code, on remplit le Lean Canvas en 30 min.
Moonshot — Projet d'ampleur exceptionnelle, probabilité de réussite faible. Ex. Mistral, c'est le moonshot français de l'IA.
OKR — Méthode de pilotage par objectifs et résultats clés. Ex. Mon OKR du trimestre : tripler les conversions free→paid.
Board — Instance de gouvernance qui réunit fondateurs et investisseurs. Ex. On présente nos chiffres au board mardi.
Disruptif — Qui rompt avec les modèles établis d'un secteur. Ex. Uber a été disruptif pour le transport urbain.
Brand awareness — Niveau de reconnaissance d'une marque par sa cible. Ex. On investit en brand awareness avant la Series B.
Make or buy — Décision de construire en interne ou d'acheter une solution externe. Ex. Make-or-buy sur le CRM : on a tranché pour HubSpot.
Niveau 6 — Vocabulaire expert
BSPCE — Bons français qui permettent aux salariés d'acquérir des actions à prix fixé. Ex. On attribue 0,5% en BSPCE aux 10 premiers employés.
Stock options — Droit d'acheter des actions à un prix fixé à l'avance. Ex. Stock options 0,2% à la première embauche, vesting 4 ans.
Vesting — Acquisition progressive de ses parts ou options sur plusieurs années. Ex. Mon vesting standard : 4 ans, cliff 1 an.
Cliff — Période initiale pendant laquelle aucune part n'est encore acquise. Ex. Si tu pars à 11 mois, tu sors sans rien — c'est le cliff.
Pacte d'associés — Contrat qui régit les relations entre actionnaires d'une startup. Ex. On finalise le pacte d'associés avant le closing.
ESOP — Plan global d'attribution d'options d'achat d'actions aux salariés. Ex. ESOP de 10% du capital, alloué sur 4 ans.
Liquidation preference — Droit prioritaire des investisseurs sur le produit d'une vente. Ex. Liquidation pref 1x non-participating, c'est acceptable.
Anti-dilution — Clause qui protège un investisseur d'une baisse de valorisation. Ex. Anti-dilution full ratchet, c'est très agressif.
Drag-along — Clause forçant les minoritaires à vendre si les majoritaires vendent. Ex. Drag-along à 75%, c'est standard.
Tag-along — Clause permettant aux minoritaires de suivre les majoritaires en cas de vente. Ex. Sans tag-along, les fondateurs sortent d'un exit en doublette.
IPO — Introduction en Bourse (Initial Public Offering). Ex. Stripe repousse son IPO depuis 5 ans.
Exit — Sortie d'un investisseur via vente ou IPO. Ex. Le fonds vise un exit dans 5-7 ans, 3x à 5x.
M&A — Fusions-acquisitions, opérations de rachat ou de fusion d'entreprises. Ex. Le M&A tech bat des records cette année.
LBO — Rachat d'une entreprise principalement par endettement. Ex. Le fonds rachète la boîte en LBO, il faut générer du cash.
Earn-out — Complément de prix conditionnel aux performances futures. Ex. Earn-out de 30% sur 3 ans, atteignable si on hit les OKR.
JEI — Jeune Entreprise Innovante, statut fiscal français qui exonère certaines charges. Ex. Statut JEI sécurisé, on économise 80k€/an de charges.
CIR — Crédit d'Impôt Recherche, dispositif français qui rembourse une partie des dépenses R&D. Ex. CIR cette année : 120k€ remboursés sur la R&D.
Licorne — Startup non-cotée valorisée à plus d'un milliard de dollars. Ex. Doctolib, Mistral : licornes françaises.
Scale-up — Startup qui a passé le PMF et entre en phase de croissance forte. Ex. Mistral est passé de startup à scale-up en 18 mois.
C-level — Membres de la direction exécutive (CEO, CTO, COO, CFO, CMO). Ex. On recrute notre premier C-level non-fondateur : un VP Sales.
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À propos de Toolstribu
Notre mission
Toolstribu est la boussole du vocabulaire, des outils et des méthodes de l'entrepreneuriat, en français. Notre mission : accompagner les fondateurs et porteurs de projet francophones de l'idée à la levée de fonds, en rassemblant au même endroit ce qu'il faut comprendre, les outils qu'il faut connaître et les méthodes qui font avancer un projet.
Ce que réunit Toolstribu
Toolstribu regroupe six piliers de contenu, tous en français et pensés pour l'action :
Un glossaire de plus de 90 termes entrepreneuriaux, classés en 6 niveaux, du démarrage à la levée de fonds.
Un annuaire de plus de 1 100 outils SaaS et IA pour créer, lancer et faire grandir une entreprise.
Des comparatifs d'achat par catégorie pour choisir le bon outil sans y passer des heures.
Des masterclasses qui déroulent un playbook d'exécution complet sur un problème précis.
Des workflows pas-à-pas pour exécuter les moments-clés d'un projet (valider une idée, lancer un produit…).
Des légendes d'entreprises : les histoires et les leçons des boîtes qui ont marqué leur époque.
Des playbooks qui vont au fond d'un sujet fondamental de la création d'entreprise.
Pour qui
Pour les fondateurs de startup, les indépendants, les porteurs de projet et les étudiants francophones qui veulent gagner du temps : comprendre vite le bon terme, trouver le bon outil au bon moment, et s'inspirer de méthodes éprouvées plutôt que de repartir de zéro.
Notre approche
Indépendant et francophone. Toolstribu est un projet indépendant, entièrement en français, dans un écosystème d'outils et de ressources encore très majoritairement anglophone.
Actionnable. Chaque contenu vise l'exécution : des définitions autoportées, des exemples concrets, des étapes claires et des templates copiables.
Vivant. L'annuaire d'outils et les contenus sont enrichis et mis à jour régulièrement pour suivre un écosystème qui bouge vite.
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Des workflows prêts à suivre, étape par étape
Choisis une tâche — lancer, recruter, faire de la pub — et déroule la séquence d'actions déjà ordonnée pour l'exécuter sans hésiter.
Le guide pour réussir ton lancement
De la préparation au jour J puis à la traction : les étapes concrètes pour transformer ton lancement en moment qui compte, pas en pétard mouillé.
🎯
1 · Se préparer
Avant le jour J, tout se joue en coulisses.
Clarifie ton angle en une phrase : à qui ça sert, quel problème, en quoi c'est différent.
Commence une waitlist / audience des semaines à l'avance.
Aligne 5 à 10 relais prêts à poster dans la première heure.
🚀
2 · Le jour J
Orchestrer le pic, pas juste appuyer sur un bouton.
Choisis un créneau (mardi–jeudi, tôt) et tiens-t'y.
Déroule ta séquence : J-3, J-1, jour J, J+1 — un message par canal.
Amplifie dans la première heure (réseau + relais) : c'est ce qui allume l'algorithme.
Sois présent : réponds à tout, remercie, republie les retours.
🌱
3 · Faire grandir
Transformer l'attention en traction.
Recontacte chaque inscrit avec la prochaine étape claire.
Collecte les retours à chaud et itère vite.
Nourris une communauté (newsletter, Discord) plutôt qu'un pic sans lendemain.
Documente ce qui a marché pour le prochain lancement.
📖
Le vocabulaire du lancementMVP, early adopters, waitlist, product-market fit, effet de réseau… Les mots exacts évitent les malentendus avec associés et investisseurs.
Ils l'ont fait — et voici la leçon
Robinhood Waitlist virale
Avant même de lancer, une file d'attente avec une position visible et un système de parrainage pour gagner des places. Résultat : près d'un million d'inscrits avant l'ouverture.
🔑 La rareté + le parrainage transforment une simple waitlist en moteur de croissance.
Superhuman Sélectif
Waitlist longue et onboarding manuel : chaque nouvel utilisateur passait par une démo individuelle. Rahul Vohra a même piloté son product-market fit avec la question « seriez-vous très déçu si le produit disparaissait ? ».
🔑 Mieux vaut 100 utilisateurs qui adorent que 10 000 tièdes.
Notion Communauté
Après un premier essai poussif, relancé en s'appuyant sur une communauté de templates et d'ambassadeurs qui créaient et partageaient leurs usages.
🔑 Un lancement porté par la communauté compose dans le temps, bien après le jour J.
Questions fréquentes
Combien de temps préparer un lancement ?
Compte 2 à 4 semaines pour un premier lancement : le temps de bâtir une petite audience et des assets propres. Le jour J n'est que la partie visible ; l'essentiel se joue dans la préparation.
Waitlist ou lancement direct ?
Waitlist si tu peux créer de l'attente et livrer par vagues (utile pour l'infra et pour le désir). Lancement direct si le produit est prêt et que tu veux du feedback tout de suite. Dans les deux cas : soigne le premier contact.
Mon lancement a fait un flop, c'est fichu ?
Non. Un lancement n'est pas un examen final, c'est un point de départ. Analyse ce qui a manqué (audience ? message ? canal ? timing ?), corrige, et relance. Beaucoup de produits connus ont raté leur tout premier lancement.
Ton score de préparation au lancement
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Labo
Une problématique → un workflow de solution
Décris ta problématique pour lancer ou faire grandir ton business (trouver des clients, valider une idée, convertir, fidéliser, monétiser…). Le Labo pose un diagnostic et te propose un workflow de solution, avec le meilleur outil à chaque étape.
Fiches de révision
Tous tes termes entrepreneuriaux, organisés par niveau et palier
0
termes maîtrisés
Toolstribu utilise un stockage local nécessaire à son fonctionnement (progression, connexion).
Avec votre accord, nous pourrons mesurer l'audience pour améliorer le service.
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